График работы с клиентами
Время работы московское (МСК)
Звонки и чат в Skype:
Понедельник-Пятница, 19.00-24.00 (регулярные
сроки)
Ответы на сайте, по эл. почте
Понедельник-Суббота, 17.00-8.00 (макс.
срок – 24 часа)
Ответы на форумах, в соцсетях т.п.
Понедельник-Суббота, 17.00-8.00 (макс. срок
– 48 часов)
Контакты
ВАШ АККАУНТ на нашем сайте — оформление заказов, формирование посылок, реквизиты для
оплат, извещения о переводах, уточнения, изменения по заказам и т.п.
(!) — это основной вариант контактирования с нами!
Дополнительные контакты
Помощь в оформлении заказов, посылок, оплат, предварительных расчетов, все возможные вопросы «новичков»:
Срочные вопросы, сложные заказы, обсуждение вариантов сотрудничества, претензии, запросы дополнительных услуг,
вопросы по содержимому посылок, упаковке товаров и т.п.
Пересылка копий самостоятельно оплаченых инвойсов, подтверждений о покупках, выигрышах лотов через свои
(клиентские) аккаунты и т.п. — self.paid.invoice@gmail.com
Предложения по сотрудничеству, неожиданные и срочные вопросы, пересылка документов для верификации
самостоятельных покупок и квитанций оплат, вопросы страховки, таможенной очистки - vashzakaz@vashzakaz.us
В особо срочных случаях возможен также звонок по телефону в США